Окончила математико-механический факультет Уральского университета, защитила диссертацию в Академии государственной службы при Президенте РФ. Более двадцати лет проработала в школе, затем преподавала психологию в Современном гуманитарном университете и Академии госслужбы при Президенте РФ, писала научные статьи по психологии и книги для учителей и работников образования.

Первые сказки для детей написала, когда у неё появились внуки. Училась на курсах литмастерства и мастер-классах известных авторов. Особая тема в творчестве — Великая Отечественная Война.

«Папа вернётся. Лёва» открывает серию книг, написанных автором на основе реальных событий, по воспоминаниям их участников и архивным документам. Эта книга написана на воспоминаниях отца мужа Лилии Викторовны, когда он 8-летним мальчиком попал в эвакуацию в 1941 году. «Папа вернётся. Валя» следующая книга из серии, основанная на воспоминаниях мамы Лилии и членов ее семьи. Эта книга не только о войне. Она о том, что семья — это главное. Что надежда сильнее страха. Что даже ребёнок может быть сильным, если любит своих близких.

«Координаты «Вернусь»» — это история-мост, написанная специально для современных детей, которые живут в смартфонах и искренне не понимают, зачем «копаться в старой боли». Главный герой, скептик Максим, отправляется в настоящую поисковую экспедицию («Вахту памяти»), чтобы найти человека по координатам из старого письма. И находит там не просто заржавевший солдатский медальон и деревянную лошадку, вырезанную прадедом для сына. Он находит там самого себя.

В творческих планах Лилии Викторовны книга, посвященная Специальной Военной Операции, которая расскажет подросткам о том, что прямо сейчас происходит в ДНР и ЛНР.